Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und transparent zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen erfassen, nutzen, weitergeben, speichern und schützen, wenn Sie mit unserer Website, mobilen Anwendungen oder anderen Diensten interagieren. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Richtlinie zu.

Zweck und Umfang

Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die Arten von Daten informieren, die wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Informationen zu schützen. Wir verpflichten uns, sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher verarbeitet und im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher, Nutzer und Personen, die mit unserer Website, mobilen Anwendungen und Online-Diensten interagieren. Sie regelt:

  • Welche Arten von Daten wir erfassen und warum wir sie erfassen.
  • Wie wir Ihre Daten nutzen, speichern und verarbeiten.
  • Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
  • Wie wir Ihre Daten mit Dritten teilen.
  • Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
  • Wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können.

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Bitte nutzen Sie unsere Dienste nicht, wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind.

Wichtige Begriffe

Um Ihnen das Verständnis dieser Datenschutzerklärung zu erleichtern, haben wir einige Schlüsselbegriffe definiert, die hier verwendet werden:

  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die Sie als Individuum identifizieren. Dazu gehören unter anderem Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Zahlungsdetails. Personenbezogene Daten können auch indirekte Identifikatoren wie IP-Adressen umfassen, wenn sie mit Ihrem Konto verknüpft sind.
  • Nutzungsdaten: Daten, die automatisch erfasst werden, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren. Dazu gehören Informationen wie:
    • Nutzungsdaten helfen uns, Trends zu analysieren, technische Probleme zu diagnostizieren und die Leistung sowie Benutzerfreundlichkeit unserer Dienste zu verbessern.
  • Cookies und Tracking-Technologien: Kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, das Nutzerverhalten zu verfolgen und zu analysieren. Diese Technologien umfassen:
    • Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser steuern oder sich in bestimmten Fällen von Tracking-Technologien abmelden.

Das Verständnis dieser Begriffe ist entscheidend, um fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wie Ihre Daten verwendet werden.

Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren und unseren Nutzern eine nahtlose und maßgeschneiderte Erfahrung zu ermöglichen. Dazu gehören personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktdaten, die es uns ermöglichen, mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Dienste effektiv bereitzustellen. Darüber hinaus erfassen wir technische Daten, einschließlich IP-Adressen, Browsertypen, Geräteinformationen und Betriebssysteme, um die Sicherheit zu verbessern, die Leistung zu optimieren und betrügerische Aktivitäten zu verhindern. Durch Cookies und Tracking-Technologien analysieren wir das Nutzerverhalten, speichern Präferenzen und verfeinern unser Angebot.

Informationen, die wir sammeln

Um Ihnen eine nahtlose und sichere Erfahrung zu bieten, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie mit unseren Diensten interagieren. Dazu gehören persönliche Angaben, die Sie freiwillig bereitstellen, automatisch gesammelte technische Daten und Informationen von Drittquellen. Die von uns gesammelten Daten helfen uns, die Funktionalität zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und personalisierte Inhalte anzubieten, die auf Ihre Präferenzen zugeschnitten sind.

  • Persönliche Informationen: Dazu können Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails gehören, wenn Sie sich für ein Konto registrieren oder einen Kauf tätigen.
  • Technische Daten: Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem und Ihre Geräteinformationen, um Trends zu analysieren und eine optimale Serviceleistung zu gewährleisten.
  • Cookies und Tracking-Technologien: Diese werden verwendet, um Präferenzen zu speichern, das Engagement zu überwachen und gegebenenfalls gezielte Werbung zu ermöglichen.

Wir sind verpflichtet, Ihre Informationen verantwortungsbewusst zu behandeln und die Datenschutzgesetze einzuhalten. Wenn Sie Bedenken bezüglich der von uns erfassten Daten haben, können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen anpassen oder uns für weitere Unterstützung kontaktieren.

Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und sie nur dann weiterzugeben, wenn es notwendig ist, um unsere Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder die Sicherheit zu verbessern. Nachfolgend sind die Umstände aufgeführt, unter denen wir Ihre Daten weitergeben können:

Interne Verarbeitung und Partner

Um effektiv zu arbeiten, können wir Ihre Daten mit vertrauenswürdigen Drittpartnern teilen, die uns bei der Bereitstellung von Diensten, der Verwaltung von Abläufen und der Verbesserung der Benutzererfahrung unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und Ihre Informationen nur für autorisierte Zwecke zu verwenden.

Wir können Daten weitergeben an:

  • Dienstleister: Unternehmen, die uns bei Website-Hosting, Analysen, Kundensupport und Zahlungsabwicklung unterstützen.
  • Geschäftspartner: Vertrauenswürdige Unternehmen, mit denen wir für Marketing, Werbung und Serviceverbesserungen zusammenarbeiten.
  • Rechtliche und Compliance-Behörden: Institutionen, die die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Betrugsprävention und Cybersicherheitsmaßnahmen sicherstellen.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf gültige rechtliche Anfragen von Behörden erforderlich ist. Dazu gehört die Einhaltung von Gerichtsbeschlüssen, Vorladungen oder laufenden polizeilichen Ermittlungen. Darüber hinaus können wir Daten weitergeben, um unsere Rechte, unser Eigentum und die Sicherheit unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen, insbesondere in Fällen von Bedrohungen, Betrug oder unbefugten Aktivitäten. Eine Offenlegung kann auch erfolgen, um Finanzkriminalität, Cybersicherheitsrisiken oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern. Wir stellen sicher, dass alle unter gesetzlichen Verpflichtungen weitergegebenen Daten verantwortungsvoll und nur in dem Umfang behandelt werden, der zur Einhaltung der geltenden Gesetze erforderlich ist.

Löschung und Änderung von Daten

Wir respektieren Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und bieten Ihnen Möglichkeiten, auf Ihre Informationen zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen.

So können Sie Ihre Daten verwalten:

Aktion Wie man eine Anfrage stellt Bearbeitungszeit
Zugriff auf Ihre Daten Stellen Sie eine Anfrage über unsere Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] Innerhalb von 30 Tagen
Änderung Ihrer Daten Aktualisieren Sie Ihre Profileinstellungen oder kontaktieren Sie den Kundensupport Sofort oder innerhalb von 15 Tagen
Löschung Ihrer Daten Beantragen Sie die Löschung über Ihre Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie uns direkt Innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

Hinweis: In einigen Fällen müssen wir bestimmte Informationen aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren.

Schutz- und Sicherheitsmaßnahmen

Wir legen großen Wert auf Datensicherheit und setzen branchenübliche Verfahren ein, um Ihre Informationen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • Verschlüsselung: Sensible Daten werden sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt.
  • Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten.
  • Regelmäßige Sicherheitsprüfungen: Wir führen periodische Sicherheitsbewertungen durch, um Risiken zu identifizieren und zu minimieren.
  • Betrugsprävention: KI-gestützte Erkennungsmechanismen helfen dabei, verdächtige Aktivitäten zu identifizieren und zu verhindern.

Obwohl wir uns bemühen, maximale Sicherheit zu gewährleisten, gibt es kein vollständig sicheres System. Falls Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihre Daten vermuten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Datenschutz für Kinder

Der Schutz der Privatsphäre von Kindern hat für uns oberste Priorität. Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Falls uns eine solche Datenerhebung bekannt wird, werden wir sofort Maßnahmen ergreifen, um die Daten zu entfernen.

Elterliche Kontrollmaßnahmen:

  • Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen.
  • Es stehen Tools wie elterliche Kontrollfunktionen zur Verfügung, um den Zugang zu bestimmten Online-Diensten einzuschränken.
  • Eltern können die Löschung von gesammelten Daten Minderjähriger beantragen, indem sie uns kontaktieren.

Externe Links und Drittanbieterdienste

Unsere Website und Dienste können Links zu Websites, Anwendungen oder Diensten Dritter enthalten, die unabhängig von uns betrieben werden. Diese externen Plattformen haben eigene Datenschutzrichtlinien, Datenerfassungspraktiken und Sicherheitsmaßnahmen, die sich von unseren unterscheiden können. Wir übernehmen keine Kontrolle oder Verantwortung für den Inhalt, die Richtlinien oder die Datenverarbeitung dieser Drittanbieter.

Wir empfehlen dringend, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu überprüfen, bevor Sie persönliche Informationen auf einer verlinkten Website bereitstellen. Darüber hinaus können Drittanbieter-Websites Werbenetzwerke und Tracking-Technologien einsetzen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Falls Sie ein Sicherheitsproblem mit einem externen Link feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend.

Aktualisierungen und Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder Branchenstandards widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und wir können Sie gegebenenfalls per E-Mail oder über Website-Benachrichtigungen informieren.

Wie wir Sie über Änderungen informieren:

Änderungstyp Benachrichtigungsmethode Wirksamkeitsdatum
Kleinere Updates (Klarstellungen, Formatierung) Aktualisierung auf dieser Seite Sofort
Wesentliche Updates (Änderungen in der Datenverarbeitung) E-Mail-Benachrichtigung und Website-Banner Mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen

Wir empfehlen unseren Nutzern, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir ihre Daten schützen. Falls Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].