Πολιτική Απορρήτου
Εισαγωγή
Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας είναι ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα και διαφάνεια. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, τις εφαρμογές για κινητά ή άλλες υπηρεσίες. Με την πρόσβαση ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, συναινείτε στη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σας σύμφωνα με αυτήν την πολιτική.
Σκοπός και Πεδίο Εφαρμογής
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου έχει ως στόχο να σας ενημερώσει για τους τύπους δεδομένων που συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και τα μέτρα που λαμβάνουμε για να διασφαλίσουμε την προστασία των πληροφοριών σας. Δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε τα δεδομένα σας με ασφάλεια και σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλους τους επισκέπτες, χρήστες και άτομα που αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας, τις εφαρμογές για κινητά και τις διαδικτυακές υπηρεσίες μας. Διέπει:
- Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε και γιατί τα συλλέγουμε.
- Πώς χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.
- Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
- Πώς κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους.
- Τα μέτρα ασφαλείας που έχουμε εφαρμόσει για την προστασία των δεδομένων σας.
- Πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις απορρήτου σας.
Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με τις πολιτικές και τις πρακτικές μας, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Βασικοί Όροι
Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε καλύτερα αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, έχουμε ορίσει ορισμένους βασικούς όρους που χρησιμοποιούνται σε όλο το κείμενο:
- Προσωπικά Δεδομένα: Οποιεσδήποτε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ως άτομο. Αυτές περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, το όνομα, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση αλληλογραφίας και τα στοιχεία πληρωμής σας. Τα προσωπικά δεδομένα μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν έμμεσους αναγνωριστές, όπως διευθύνσεις IP όταν συνδέονται με τον λογαριασμό σας.
- Δεδομένα Χρήσης: Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα όταν αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας. Αυτά περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως:
- Τα δεδομένα χρήσης μας βοηθούν να αναλύουμε τάσεις, να διαγιγνώσκουμε τεχνικά ζητήματα και να βελτιώνουμε την απόδοση και τη χρηστικότητα των υπηρεσιών μας.
- Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας και μας βοηθούν να παρακολουθούμε και να αναλύουμε τη συμπεριφορά των χρηστών. Αυτές οι τεχνολογίες περιλαμβάνουν:
- Μπορείτε να ελέγχετε τις ρυθμίσεις των cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή να εξαιρεθείτε από τις τεχνολογίες παρακολούθησης σε ορισμένες περιπτώσεις.
Η κατανόηση αυτών των όρων είναι απαραίτητη για να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας.
Συλλογή και Επεξεργασία Δεδομένων
Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να εξατομικεύουμε τις υπηρεσίες μας, διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη και προσαρμοσμένη εμπειρία για τους χρήστες μας. Αυτά περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, που μας επιτρέπουν να επικοινωνούμε μαζί σας και να παρέχουμε αποτελεσματικά τις υπηρεσίες μας. Επιπλέον, συλλέγουμε τεχνικά δεδομένα, όπως διευθύνσεις IP, τύπους προγραμμάτων περιήγησης, πληροφορίες συσκευών και λειτουργικά συστήματα, για να ενισχύσουμε την ασφάλεια, να βελτιστοποιήσουμε την απόδοση και να αποτρέψουμε δόλιες δραστηριότητες. Μέσω των cookies και των τεχνολογιών παρακολούθησης, αναλύουμε τη συμπεριφορά των χρηστών, θυμόμαστε προτιμήσεις και βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Για να σας παρέχουμε μια απρόσκοπτη και ασφαλή εμπειρία, συλλέγουμε διαφορετικούς τύπους πληροφοριών ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας. Αυτές περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία που παρέχετε εθελοντικά, τεχνικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα και πληροφορίες που λαμβάνονται από τρίτες πηγές. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μας βοηθούν να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα, να ενισχύσουμε την ασφάλεια και να προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο προσαρμοσμένο στις προτιμήσεις σας.
- Προσωπικές Πληροφορίες: Μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία πληρωμής σας όταν εγγράφεστε σε λογαριασμό ή πραγματοποιείτε μια αγορά.
- Τεχνικά Δεδομένα: Περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, τον τύπο προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες συσκευής για την ανάλυση τάσεων και τη διασφάλιση της βέλτιστης απόδοσης της υπηρεσίας.
- Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Χρησιμοποιούνται για την απομνημόνευση προτιμήσεων, την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασης και τη δυνατότητα στοχευμένης διαφήμισης όπου είναι εφαρμόσιμο.
Δεσμευόμαστε να διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας υπεύθυνα και σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε, μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια.
Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων
Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και να τα κοινοποιούμε μόνο όταν είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις ή την ενίσχυση της ασφάλειας. Παρακάτω αναφέρονται οι περιπτώσεις στις οποίες ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας:
Εσωτερική Επεξεργασία και Συνεργάτες
Για να λειτουργούμε αποτελεσματικά, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε αξιόπιστους συνεργάτες τρίτων που μας βοηθούν στην παροχή υπηρεσιών, τη διαχείριση των λειτουργιών και τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Αυτοί οι συνεργάτες είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να διατηρούν την εμπιστευτικότητα και να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας μόνο για εξουσιοδοτημένους σκοπούς.
Μπορεί να κοινοποιούμε δεδομένα με:
- Παρόχους Υπηρεσιών: Εταιρείες που μας βοηθούν με τη φιλοξενία ιστοσελίδων, την ανάλυση δεδομένων, την υποστήριξη πελατών και την επεξεργασία πληρωμών.
- Επιχειρηματικούς Συνεργάτες: Αξιόπιστες οντότητες με τις οποίες συνεργαζόμαστε για το μάρκετινγκ, τη διαφήμιση και τη βελτίωση των υπηρεσιών.
- Νομικές και Κανονιστικές Αρχές: Οργανισμοί που διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς, την πρόληψη της απάτης και την κυβερνοασφάλεια.
Νομική Βάση για Κοινοποίηση
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν απαιτείται από το νόμο ή σε απάντηση έγκυρων νομικών αιτημάτων από αρχές. Αυτό περιλαμβάνει συμμόρφωση με δικαστικές εντολές, κλητεύσεις ή συνεχιζόμενες έρευνες επιβολής του νόμου. Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα για την προστασία των δικαιωμάτων μας, της ιδιοκτησίας και της ασφάλειας των χρηστών μας ή του κοινού, ειδικά σε περιπτώσεις που αφορούν απειλές, απάτη ή μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες. Η κοινοποίηση μπορεί επίσης να συμβεί για την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων, κινδύνων στον κυβερνοχώρο ή παραβιάσεων των όρων χρήσης μας. Διασφαλίζουμε ότι οποιαδήποτε δεδομένα κοινοποιούνται υπό νομικές υποχρεώσεις διαχειρίζονται υπεύθυνα και μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.
Διαγραφή και Τροποποίηση Δεδομένων
Σεβόμαστε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και παρέχουμε επιλογές για πρόσβαση, τροποποίηση ή διαγραφή των πληροφοριών σας.
Πώς μπορείτε να διαχειριστείτε τα δεδομένα σας:
Ενέργεια | Πώς να Υποβάλετε Αίτημα | Χρόνος Επεξεργασίας |
Πρόσβαση στα Δεδομένα σας | Υποβάλετε αίτημα μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας ή στείλτε email στο [email protected] | Εντός 30 ημερών |
Τροποποίηση των Δεδομένων σας | Ενημερώστε τις ρυθμίσεις του προφίλ σας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών | Άμεσα ή εντός 15 ημερών |
Διαγραφή των Δεδομένων σας | Αιτηθείτε διαγραφή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας | Εντός 30 ημερών, εκτός αν απαιτείται η διατήρηση των δεδομένων από το νόμο |
Σημείωση: Ενδέχεται να χρειαστεί να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες για νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
Μέτρα Προστασίας και Ασφαλείας
Δίνουμε προτεραιότητα στην ασφάλεια των δεδομένων και εφαρμόζουμε πρακτικές σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα για την προστασία των πληροφοριών σας. Τα μέτρα ασφαλείας μας περιλαμβάνουν:
- Κρυπτογράφηση: Τα ευαίσθητα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα τόσο κατά τη μεταφορά όσο και στην αποθήκευση.
- Έλεγχος Πρόσβασης: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.
- Τακτικοί Έλεγχοι Ασφαλείας: Διενεργούμε περιοδικές αξιολογήσεις ασφαλείας για την ανίχνευση και τον μετριασμό κινδύνων.
- Πρόληψη Απάτης: Μηχανισμοί ανίχνευσης που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη βοηθούν στον εντοπισμό και την πρόληψη ύποπτων δραστηριοτήτων.
Ενώ καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για τη μέγιστη ασφάλεια, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως αδιάβροχο. Αν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Ιδιωτικότητα Παιδιών
Η προστασία της ιδιωτικότητας των παιδιών είναι προτεραιότητά μας. Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για άτομα κάτω των 13 ετών· δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν αντιληφθούμε τέτοια συλλογή δεδομένων, θα λάβουμε άμεσα μέτρα για την αφαίρεσή τους.
Μέτρα Γονικού Ελέγχου:
- Ενθαρρύνουμε τους γονείς και κηδεμόνες να παρακολουθούν τις διαδικτυακές δραστηριότητες των παιδιών τους.
- Διατίθενται εργαλεία, όπως ρυθμίσεις γονικού ελέγχου, για τον περιορισμό της πρόσβασης σε ορισμένες διαδικτυακές υπηρεσίες.
- Οι γονείς μπορούν να ζητήσουν τη διαγραφή οποιωνδήποτε δεδομένων που συλλέχθηκαν από ανηλίκους επικοινωνώντας μαζί μας.
Εξωτερικοί Σύνδεσμοι και Υπηρεσίες Τρίτων
Ο ιστότοπός μας και οι υπηρεσίες μας μπορεί να περιλαμβάνουν συνδέσμους προς ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων που λειτουργούν ανεξάρτητα από εμάς. Αυτές οι εξωτερικές πλατφόρμες έχουν πολιτικές απορρήτου, πρακτικές συλλογής δεδομένων και μέτρα ασφαλείας που ενδέχεται να διαφέρουν από τα δικά μας. Δεν ελέγχουμε ούτε αναλαμβάνουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, τις πολιτικές ή τον χειρισμό δεδομένων αυτών των τρίτων.
Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν παρέχετε προσωπικές πληροφορίες σε οποιονδήποτε συνδεδεμένο ιστότοπο. Επιπλέον, οι ιστότοποι τρίτων ενδέχεται να χρησιμοποιούν διαφημιστικά δίκτυα και τεχνολογίες παρακολούθησης πέρα από τον έλεγχό μας. Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα ασφαλείας με έναν εξωτερικό σύνδεσμο, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε άμεσα.
Ενημερώσεις και Αλλαγές Πολιτικής
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας, στις νομικές απαιτήσεις ή στα βιομηχανικά πρότυπα. Οποιαδήποτε ενημέρωση θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα και, όπου εφαρμόζεται, ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή ειδοποιήσεων στον ιστότοπό μας.
Πώς σας Ενημερώνουμε για Αλλαγές:
Τύπος Αλλαγής | Μέθοδος Ειδοποίησης | Ημερομηνία Ισχύος |
Μικρές Ενημερώσεις (διευκρινίσεις, μορφοποίηση) | Ενημέρωση σε αυτήν τη σελίδα | Άμεσα |
Σημαντικές Ενημερώσεις (αλλαγές στη διαχείριση δεδομένων) | Ειδοποίηση μέσω email και banner στον ιστότοπο | Τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ |
Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να ελέγχουν τακτικά αυτήν την πολιτική για να παραμένουν ενημερωμένοι σχετικά με το πώς προστατεύουμε τα δεδομένα τους. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].