गोपनीयता धोरण

परिचय

तुमची गोपनीयता संरक्षित करणे ही आमच्यासाठी सर्वोच्च प्राधान्याची बाब आहे. आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाचे जबाबदारीने आणि पारदर्शकतेने व्यवस्थापन करण्यास वचनबद्ध आहोत. या गोपनीयता धोरणात आम्ही आमच्या वेबसाइट, मोबाइल अॅप्लिकेशन किंवा इतर सेवांशी संवाद साधताना तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा करतो, वापरतो, सामायिक करतो, संचयित करतो आणि संरक्षित करतो याचे विवरण दिले आहे. आमच्या सेवांमध्ये प्रवेश करून किंवा त्यांचा वापर करून, तुम्ही या धोरणानुसार तुमची माहिती गोळा आणि वापरण्यास संमती देता.

उद्देश आणि व्याप्ती

हे गोपनीयता धोरण तुम्हाला आम्ही कोणत्या प्रकारचा डेटा गोळा करतो, तो कसा वापरतो आणि तुमच्या माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी कोणती उपाययोजना करतो याबद्दल माहिती देण्यासाठी तयार करण्यात आले आहे. तुमचा डेटा सुरक्षितरीत्या हाताळला जाईल आणि लागू असलेल्या संरक्षण कायद्यांचे पालन केले जाईल याची खात्री करण्यासाठी आम्ही समर्पित आहोत.

हे गोपनीयता धोरण सर्व अभ्यागत, वापरकर्ते आणि आमच्या वेबसाइट, मोबाइल अॅप्लिकेशन आणि ऑनलाइन सेवांशी संवाद साधणाऱ्या व्यक्तींवर लागू आहे. हे धोरण नियंत्रित करते:

  • आम्ही कोणत्या प्रकारचा डेटा गोळा करतो आणि आम्ही तो का गोळा करतो?
  • आम्ही तुमचा डेटा कसा वापरतो, संचयित करतो आणि प्रक्रिया करतो?
  • तुमच्या वैयक्तिक डेटाशी संबंधित तुमचे हक्क कोणते आहेत?
  • तुमचा डेटा तृतीय पक्षांसोबत कसा सामायिक केला जातो?
  • तुमच्या डेटाचे संरक्षण करण्यासाठी कोणते सुरक्षा उपाय उपलब्ध आहेत?
  • तुम्ही तुमच्या गोपनीयता प्राधान्ये कशी व्यवस्थापित करू शकता?

आमच्या सेवा वापरून, तुम्ही हे गोपनीयता धोरण वाचले आहे आणि समजले आहे याची पुष्टी करता. जर तुम्हाला आमच्या धोरणांशी आणि पद्धतींशी सहमत नसाल, तर कृपया आमच्या सेवांचा वापर करू नका.

महत्वाच्या संज्ञा

या गोपनीयता धोरणाला अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेण्यासाठी, आम्ही येथे काही महत्वाच्या संज्ञांची व्याख्या केली आहे:

  • वैयक्तिक डेटा: कोणतीही अशी माहिती जी तुम्हाला व्यक्ती म्हणून ओळखू शकते. यामध्ये तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, फोन नंबर, डाक पत्ता आणि पेमेंट तपशील यांचा समावेश होतो. वैयक्तिक डेटामध्ये आयपी पत्ते यांसारखे अप्रत्यक्ष ओळखकर्ता देखील असू शकतात, जर ते तुमच्या खात्याशी जोडले असतील.
  • वापर डेटा: जेव्हा तुम्ही आमच्या सेवांशी संवाद साधता, तेव्हा स्वयंचलितरित्या गोळा केला जाणारा डेटा. यामध्ये खालील माहितीचा समावेश होतो:
    • वापर डेटा आम्हाला ट्रेंडचे विश्लेषण करण्यास, तांत्रिक समस्यांचे निदान करण्यास आणि आमच्या सेवांची कार्यक्षमता व उपयोगिता सुधारण्यास मदत करतो.
  • कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान: तुमच्या डिव्हाइसमध्ये संग्रहित केलेले छोटे डेटा फाइल्स, जे आम्हाला वापरकर्त्यांच्या वर्तनाचे विश्लेषण करण्यात मदत करतात. या तंत्रांमध्ये समाविष्ट आहे:
    • तुम्ही तुमच्या ब्राउझरद्वारे कुकी सेटिंग्ज नियंत्रित करू शकता किंवा काही प्रसंगी ट्रॅकिंग तंत्रज्ञानातून बाहेर पडू शकता.

या संज्ञा समजून घेणे तुमच्या डेटा वापराबद्दल सुज्ञ निर्णय घेण्यासाठी महत्त्वाचे आहे.

डेटा संकलन आणि प्रक्रिया

आमच्या सेवा अधिक चांगल्या प्रकारे देण्यासाठी, सुधारण्यासाठी आणि वैयक्तिकृत करण्यासाठी आम्ही विविध प्रकारच्या माहिती संकलित करतो. यामध्ये तुमचे नाव, ईमेल पत्ता आणि संपर्क तपशील यांसारखा वैयक्तिक डेटा समाविष्ट आहे, जो आम्हाला तुमच्याशी संवाद साधण्यास आणि आमच्या सेवा प्रभावीपणे प्रदान करण्यास सक्षम करतो. तसेच, आम्ही आयपी पत्ते, ब्राउझर प्रकार, डिव्हाइस माहिती आणि ऑपरेटिंग सिस्टम यांसारखा तांत्रिक डेटा संकलित करतो, ज्यामुळे सुरक्षा वाढवता येते, कार्यक्षमता सुधारता येते आणि फसवणुकीच्या कृती टाळता येतात. कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञानाच्या माध्यमातून आम्ही वापरकर्त्याच्या वर्तनाचे विश्लेषण करतो, प्राधान्ये लक्षात ठेवतो आणि आमच्या सेवा आणखी सुधारतो.

आम्ही कोणती माहिती संकलित करतो

तुम्हाला सुरक्षित आणि अखंड अनुभव देण्यासाठी, आम्ही विविध प्रकारच्या डेटाचा संग्रह करतो. तुम्ही आमच्या सेवांशी कसा संवाद साधता यावर आधारित ही माहिती संकलित केली जाते. यामध्ये स्वेच्छेने दिलेली वैयक्तिक माहिती, स्वयंचलितपणे संकलित केलेला तांत्रिक डेटा आणि तृतीय-पक्ष स्रोतांकडून प्राप्त झालेली माहिती यांचा समावेश आहे. हा डेटा आम्हाला सेवा कार्यक्षमता सुधारण्यासाठी, सुरक्षा वाढवण्यासाठी आणि तुमच्या गरजेनुसार सानुकूलित सामग्री प्रदान करण्यासाठी मदत करतो.

  • वैयक्तिक माहिती: जर तुम्ही खाते तयार केले किंवा खरेदी केली, तर यात तुमचे नाव, ईमेल पत्ता, फोन नंबर आणि पेमेंट तपशील यांचा समावेश असतो.
  • तांत्रिक डेटा: यात तुमचा आयपी पत्ता, ब्राउझर प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम आणि डिव्हाइस माहिती समाविष्ट असते, जी ट्रेंड विश्लेषण आणि सेवा कार्यप्रदर्शन सुधारण्यासाठी वापरली जाते.
  • कुकीज आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान: प्राधान्ये लक्षात ठेवण्यासाठी, वापरकर्ता सहभाग निरीक्षण करण्यासाठी आणि गरजेनुसार लक्ष्यित जाहिराती सक्षम करण्यासाठी वापरले जाते.

आम्ही तुमची माहिती जबाबदारीने हाताळण्यास आणि डेटा संरक्षण कायद्यांचे पालन करण्यास वचनबद्ध आहोत. जर तुम्हाला आमच्या गोळा केलेल्या डेटाबद्दल काही चिंता असेल, तर तुम्ही तुमच्या गोपनीयता सेटिंग्ज समायोजित करू शकता किंवा अधिक मदतीसाठी आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

डेटा सामायिकरण आणि प्रकटीकरण

आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण करण्यास वचनबद्ध आहोत आणि फक्त आवश्यकतेनुसारच ती सामायिक करतो. आम्ही खालील परिस्थितींमध्ये तुमचा डेटा सामायिक करू शकतो:

आंतरिक प्रक्रिया आणि भागीदार

आमच्या सेवा प्रभावीपणे चालवण्यासाठी, आम्ही आमच्या विश्वासार्ह तृतीय-पक्ष भागीदारांसोबत डेटा सामायिक करू शकतो, जे आम्हाला सेवा पुरवण्यासाठी, ऑपरेशन व्यवस्थापित करण्यासाठी आणि वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी मदत करतात. या भागीदारांना गोपनीयता राखण्याचे करारबद्ध बंधन असून, त्यांना तुमची माहिती केवळ अधिकृत उद्दिष्टांसाठी वापरण्याची परवानगी आहे.

आम्ही खालील पक्षांसोबत डेटा सामायिक करू शकतो:

  • सेवा प्रदाते: वेबसाइट होस्टिंग, विश्लेषण, ग्राहक समर्थन आणि पेमेंट प्रक्रिया यामध्ये मदत करणाऱ्या कंपन्या.
  • व्यवसाय भागीदार: मार्केटिंग, जाहिरात आणि सेवा सुधारणा यासाठी आमच्याशी सहयोग करणाऱ्या विश्वासार्ह संस्था.
  • कायदेशीर आणि अनुपालन प्राधिकरणे: नियामक अनुपालन, फसवणूक प्रतिबंध आणि सायबर सुरक्षा उपाय सुनिश्चित करणाऱ्या संस्था.

डेटा सामायिकरणासाठी कायदेशीर आधार

आम्ही कायदेशीर गरज भासल्यास किंवा अधिकृत संस्थांकडून प्राप्त वैध कायदेशीर विनंत्यांना प्रतिसाद म्हणून तुमची वैयक्तिक माहिती उघड करू शकतो. यामध्ये न्यायालयीन आदेशांचे पालन, समन्स किंवा चालू असलेल्या कायद्याची अंमलबजावणी चौकशीत सहकार्य करणे यांचा समावेश आहे. याशिवाय, आमचे हक्क, मालमत्ता आणि आमच्या वापरकर्त्यांचे किंवा जनतेच्या सुरक्षेचे रक्षण करण्यासाठी, विशेषतः धमक्या, फसवणूक किंवा अनधिकृत कृतींच्या घटनांमध्ये, आम्ही डेटा सामायिक करू शकतो. आर्थिक गुन्हे, सायबरसुरक्षा धोके किंवा आमच्या सेवा अटींच्या उल्लंघनांना रोखण्यासाठी देखील डेटा प्रकटीकरण होऊ शकते. आम्ही खात्री करतो की कोणत्याही कायदेशीर जबाबदाऱ्यांखाली सामायिक केलेला डेटा जबाबदारीने हाताळला जाईल आणि लागू असलेल्या कायद्यांचे पालन करण्यासाठी आवश्यक मर्यादेतच वापरण्यात येईल.

डेटा हटविणे आणि सुधारणा

आम्ही तुमच्या वैयक्तिक डेटाच्या हक्कांचा सन्मान करतो आणि तुम्हाला तुमची माहिती प्रवेश करण्यासाठी, सुधारण्यासाठी किंवा हटविण्यासाठी पर्याय प्रदान करतो.

तुम्ही तुमचा डेटा कसा व्यवस्थापित करू शकता:

कृती विनंती कशी करावी प्रक्रिया वेळ
तुमचा डेटा पाहा आमच्या संपर्क पृष्ठाद्वारे विनंती सबमिट करा किंवा आम्हाला [email protected] वर ईमेल करा 30 दिवसांच्या आत
तुमचा डेटा सुधारित करा तुमची प्रोफाइल सेटिंग्ज अपडेट करा किंवा ग्राहक सहाय्याशी संपर्क साधा तत्काळ किंवा 15 दिवसांच्या आत
तुमचा डेटा हटवा तुमच्या खाते सेटिंग्जद्वारे हटविण्याची विनंती करा किंवा थेट आमच्याशी संपर्क साधा 30 दिवसांच्या आत, कायदेशीररित्या डेटा राखणे आवश्यक नसल्यास

नोंद: आम्हाला काही माहिती कायदेशीर किंवा सुरक्षा कारणांसाठी ठेवण्याची गरज भासू शकते.

सुरक्षा आणि संरक्षण उपाय

आम्ही डेटा सुरक्षेला सर्वोच्च प्राधान्य देतो आणि तुमची माहिती संरक्षित करण्यासाठी उद्योग-मान्यताप्राप्त पद्धतींची अंमलबजावणी करतो. आमच्या सुरक्षा उपायांमध्ये समाविष्ट आहे:

  • एनक्रिप्शन: संवेदनशील डेटा प्रवासादरम्यान आणि संग्रहित असताना एन्क्रिप्ट केला जातो.
  • प्रवेश नियंत्रण: फक्त अधिकृत कर्मचाऱ्यांनाच वैयक्तिक डेटाचा प्रवेश मिळतो.
  • नियमित सुरक्षा लेखा परीक्षण: धोके ओळखण्यासाठी आणि कमी करण्यासाठी आम्ही ठराविक कालावधीने सुरक्षा मूल्यांकन करतो.
  • फसवणूक प्रतिबंध: एआय-सक्षम ओळख यंत्रणा संशयास्पद क्रिया शोधण्यास आणि प्रतिबंध करण्यास मदत करतात.

आम्ही उच्चतम सुरक्षेची खात्री करण्याचा प्रयत्न करतो, परंतु कोणतीही प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित नसते. जर तुम्हाला तुमच्या डेटावर अनधिकृत प्रवेशाचा संशय असेल, तर कृपया त्वरित आमच्याशी संपर्क साधा.

मुलांची गोपनीयता

मुलांची गोपनीयता संरक्षित करणे ही आमच्यासाठी प्राधान्याची बाब आहे. आमच्या सेवा 13 वर्षांखालील व्यक्तींसाठी नाहीत; आम्ही जाणूनबुजून मुलांकडून वैयक्तिक माहिती गोळा करत नाही. जर आम्हाला अशा डेटा संकलनाची माहिती मिळाली, तर आम्ही तो त्वरित हटविण्यासाठी आवश्यक पावले उचलू.

पालक नियंत्रण उपाय:

  • आम्ही पालक आणि संरक्षकांना त्यांच्या मुलांच्या ऑनलाइन क्रियाकलापांवर लक्ष ठेवण्यास प्रोत्साहित करतो.
  • पालक नियंत्रण सेटिंग्जसारखी साधने विशिष्ट ऑनलाइन सेवांमध्ये प्रवेश मर्यादित करण्यासाठी उपलब्ध आहेत.
  • पालक आमच्याशी संपर्क साधून अल्पवयीनांकडून संकलित केलेला कोणताही डेटा हटविण्याची विनंती करू शकतात.

बाह्य दुवे आणि तृतीय-पक्ष सेवा

आमच्या वेबसाइट आणि सेवांमध्ये तृतीय-पक्ष वेबसाइट, अॅप्लिकेशन्स किंवा स्वतंत्रपणे चालवल्या जाणाऱ्या सेवांचे दुवे असू शकतात. या बाह्य प्लॅटफॉर्मचे गोपनीयता धोरण, डेटा संकलन पद्धती आणि सुरक्षा उपाय आमच्यापेक्षा वेगळे असू शकतात. आम्ही या तृतीय-पक्षाच्या सामग्री, धोरणे किंवा डेटा हाताळणीवर नियंत्रण ठेवत नाही किंवा त्याची जबाबदारी घेत नाही.

तुम्ही कोणत्याही लिंक केलेल्या वेबसाइटवर वैयक्तिक माहिती प्रदान करण्यापूर्वी त्यांचे गोपनीयता धोरण पुनरावलोकन करण्याची आम्ही जोरदार शिफारस करतो. तसेच, तृतीय-पक्ष साइट्स आमच्या नियंत्रणाच्या पलीकडे जाहिरात नेटवर्क आणि ट्रॅकिंग तंत्रज्ञानाचा वापर करू शकतात. जर तुम्हाला बाह्य दुव्याशी संबंधित कोणतीही सुरक्षा समस्या आढळली, तर कृपया त्वरित आम्हाला सूचित करा.

धोरण अद्यतने आणि बदल

आमच्या प्रथा, कायदेशीर आवश्यकता किंवा उद्योग मानकांमध्ये झालेल्या बदलांचे प्रतिबिंब म्हणून आम्ही हे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी अद्यतनित करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. कोणतेही अद्यतने या पृष्ठावर पोस्ट केली जातील आणि आवश्यक असल्यास, आम्ही तुम्हाला ईमेल किंवा वेबसाइट सूचना द्वारे सूचित करू शकतो.

आम्ही तुम्हाला कसे सूचित करू:

बदलाचा प्रकार सूचना देण्याची पद्धत प्रभावी तारीख
लहान अद्यतने (स्पष्टीकरण, स्वरूपन) या पृष्ठावर अद्यतनित केले जाईल तात्काळ
महत्वपूर्ण अद्यतने (डेटा हाताळणीतील बदल) ईमेल सूचना आणि वेबसाइट बॅनर बदल लागू होण्याच्या किमान 30 दिवस आधी

आम्ही वापरकर्त्यांना नियमितपणे हे धोरण पुनरावलोकन करण्यास प्रोत्साहित करतो, जेणेकरून त्यांना त्यांच्या डेटाचे संरक्षण कसे केले जाते याची माहिती मिळेल. तुम्हाला या गोपनीयता धोरणाबद्दल कोणतीही चिंता किंवा प्रश्न असल्यास, कृपया [email protected] वर आमच्याशी संपर्क साधा.