Zásady ochrany osobných údajov

Úvod

Ochrana vášho súkromia je pre nás najvyššou prioritou. Zaväzujeme sa zodpovedne a transparentne spracúvať vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame, uchovávame a chránime vaše osobné informácie pri interakcii s našou webovou stránkou, mobilnými aplikáciami alebo inými službami. Prístupom k našim službám alebo ich používaním súhlasíte so zhromažďovaním a používaním vašich údajov v súlade s týmito zásadami.

Účel a rozsah

Tieto zásady ochrany osobných údajov majú za cieľ informovať vás o typoch údajov, ktoré zhromažďujeme, o spôsobe ich používania a o opatreniach, ktoré prijímame na ochranu vašich informácií. Sme odhodlaní zaistiť, aby boli vaše údaje spracované bezpečne a v súlade s platnými zákonmi na ochranu osobných údajov.

Táto politika ochrany osobných údajov sa vzťahuje na všetkých návštevníkov, používateľov a jednotlivcov, ktorí interagujú s našou webovou stránkou, mobilnými aplikáciami a online službami. Upravuje:

• Aké typy údajov zhromažďujeme a prečo ich zhromažďujeme?
• Ako používame, uchovávame a spracúvame vaše údaje.
• Vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov.
• Ako zdieľame vaše údaje s tretími stranami.
• Bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov.
• Ako môžete spravovať svoje preferencie ochrany osobných údajov.

Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si tieto zásady ochrany osobných údajov prečítali a porozumeli im. Ak nesúhlasíte s našimi zásadami a postupmi, nepoužívajte prosím naše služby.

Kľúčové pojmy

Aby sme vám pomohli lepšie pochopiť tieto zásady ochrany osobných údajov, definovali sme niektoré kľúčové pojmy používané v celom dokumente:

• Osobné údaje: Akékoľvek informácie, ktoré vás identifikujú ako jednotlivca. Patria sem, ale nie sú obmedzené na, vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa a platobné údaje. Osobné údaje môžu zahŕňať aj nepriame identifikátory, ako sú IP adresy, keď sú prepojené s vaším účtom.
• Údaje o používaní: Údaje zhromažďované automaticky pri vašej interakcii s našimi službami. Zahŕňajú informácie ako:
  • Údaje o používaní nám pomáhajú analyzovať trendy, diagnostikovať technické problémy a zlepšovať výkonnosť a použiteľnosť našich služieb.
• Cookies a technológie sledovania: Malé dátové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať správanie používateľov. Tieto technológie zahŕňajú:
  • Môžete spravovať nastavenia súborov cookie vo svojom prehliadači alebo v niektorých prípadoch odmietnuť technológie sledovania.

Pochopenie týchto pojmov je nevyhnutné na prijímanie informovaných rozhodnutí o tom, ako sú vaše údaje používané.

Zber a spracovanie údajov

Zhromažďujeme rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať, zlepšovať a personalizovať naše služby, čím zabezpečíme plynulý a prispôsobený zážitok pre našich používateľov. Medzi tieto informácie patria osobné údaje, ako sú vaše meno, e-mailová adresa a kontaktné údaje, ktoré nám umožňujú efektívne s vami komunikovať a poskytovať naše služby. Okrem toho zhromažďujeme technické údaje, vrátane IP adries, typov prehliadačov, informácií o zariadeniach a operačných systémoch, na zvýšenie bezpečnosti, optimalizáciu výkonu a prevenciu podvodných aktivít. Prostredníctvom súborov cookie a technológií sledovania analyzujeme správanie používateľov, zapamätávame si ich preferencie a zdokonaľujeme naše služby.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Na to, aby sme vám poskytli plynulý a bezpečný zážitok, zhromažďujeme rôzne typy informácií na základe vašej interakcie s našimi službami. Patrí sem osobné údaje, ktoré poskytujete dobrovoľne, technické údaje zhromažďované automaticky a informácie získané z externých zdrojov. Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať funkčnosť, zvyšovať bezpečnosť a ponúkať personalizovaný obsah prispôsobený vašim preferenciám.

• Osobné údaje: Môžu zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a platobné údaje, keď si vytvoríte účet alebo uskutočníte nákup.
• Technické údaje: Zahŕňajú vašu IP adresu, typ prehliadača, operačný systém a informácie o zariadení, aby sme mohli analyzovať trendy a zabezpečiť optimálny výkon služieb.
• Cookies a technológie sledovania: Používajú sa na zapamätanie si vašich preferencií, monitorovanie interakcií a umožnenie cieleného reklamy tam, kde je to vhodné.

Zaväzujeme sa zodpovedne nakladať s vašimi údajmi a dodržiavať zákony na ochranu osobných údajov. Ak máte akékoľvek obavy týkajúce sa zhromažďovania údajov, môžete upraviť svoje nastavenia ochrany osobných údajov alebo nás kontaktovať pre ďalšiu pomoc.

Zdieľanie a sprístupnenie údajov

Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a zdieľame ich iba vtedy, keď je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, dodržiavanie zákonných požiadaviek alebo zvýšenie bezpečnosti. Nižšie uvádzame okolnosti, za ktorých môžeme zdieľať vaše údaje:

Interné spracovanie a partneri

Na efektívne fungovanie môžeme zdieľať vaše údaje so spoľahlivými partnermi tretích strán, ktorí nám pomáhajú pri poskytovaní služieb, riadení operácií a zlepšovaní používateľskej skúsenosti. Títo partneri sú zmluvne zaviazaní zachovávať dôvernosť a používať vaše informácie iba na autorizované účely.

Môžeme zdieľať údaje s:

• Poskytovateľmi služieb: Spoločnosti, ktoré nám pomáhajú s hostingom webových stránok, analytikou, zákazníckou podporou a spracovaním platieb.
• Obchodnými partnermi: Spoľahlivé subjekty, s ktorými spolupracujeme v oblasti marketingu, reklamy a zlepšovania služieb.
• Právnymi a regulačnými orgánmi: Subjekty, ktoré zabezpečujú súlad s predpismi, prevenciu podvodov a opatrenia na kybernetickú bezpečnosť.

Právny základ pre zdieľanie

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, keď to vyžaduje zákon alebo ako odpoveď na platné právne požiadavky úradov. To zahŕňa dodržiavanie súdnych príkazov, predvolaní alebo prebiehajúcich vyšetrovaní orgánov činných v trestnom konaní. Okrem toho môžeme zdieľať údaje na ochranu našich práv, majetku a bezpečnosti našich používateľov alebo verejnosti, najmä v prípadoch zahŕňajúcich hrozby, podvody alebo neoprávnené činnosti. Zverejnenie môže tiež nastať s cieľom zabrániť finančným trestným činom, kybernetickým hrozbám alebo porušeniam našich podmienok používania. Zabezpečujeme, že akékoľvek údaje zdieľané na základe právnych povinností sú spracované zodpovedne a iba v nevyhnutnom rozsahu na zabezpečenie súladu s platnými zákonmi.

Vymazanie a úprava údajov

Rešpektujeme vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov a poskytujeme možnosti na prístup, úpravu alebo vymazanie vašich informácií.

Spôsoby správy vašich údajov:

Poznámka: Niektoré informácie môžeme byť povinní uchovávať z právnych alebo bezpečnostných dôvodov.

Ochranné a bezpečnostné opatrenia

Prioritne sa zameriavame na bezpečnosť údajov a zavádzame priemyselné štandardy na ochranu vašich informácií. Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie: Citlivé údaje sú šifrované pri prenose aj v úložisku.
• Riadenie prístupu: Prístup k osobným údajom majú iba oprávnené osoby.
• Pravidelné bezpečnostné audity: Pravidelne vykonávame bezpečnostné hodnotenia na identifikáciu a zmiernenie rizík.
• Prevencia podvodov: Mechanizmy detekcie založené na umelej inteligencii pomáhajú identifikovať a predchádzať podozrivým aktivitám.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť maximálnu bezpečnosť, žiadny systém nie je úplne neprelomiteľný. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup k vašim údajom, prosím kontaktujte nás okamžite.

Ochrana súkromia detí

Ochrana súkromia detí je pre nás prioritou. Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 13 rokov; vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme o takomto zbere údajov, okamžite podnikneme kroky na ich odstránenie.

Opatrenia rodičovskej kontroly:

• Odporúčame rodičom a zákonným zástupcom, aby sledovali online aktivity svojich detí.
• Na obmedzenie prístupu k určitým online službám sú k dispozícii nástroje, ako sú nastavenia rodičovskej kontroly.
• Rodičia môžu požiadať o vymazanie akýchkoľvek údajov zhromaždených od maloletých tak, že nás kontaktujú.

Externé odkazy a služby tretích strán

Naša webová stránka a služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky, aplikácie alebo služby tretích strán, ktoré fungujú nezávisle od nás. Tieto externé platformy majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov, postupy zhromažďovania údajov a bezpečnostné opatrenia, ktoré sa môžu líšiť od našich. Nemáme kontrolu nad obsahom, politikami ani spracovaním údajov týchto tretích strán a nenesieme za ne zodpovednosť.

Odporúčame vám, aby ste si pred poskytnutím osobných údajov na akejkoľvek prepojenej webovej stránke preštudovali ich zásady ochrany osobných údajov. Okrem toho môžu webové stránky tretích strán používať reklamné siete a sledovacie technológie, ktoré sú mimo našej kontroly. Ak narazíte na bezpečnostný problém týkajúci sa externého odkazu, okamžite nás prosím informujte.

Aktualizácie a zmeny zásad

Vyhradzujeme si právo pravidelne aktualizovať tieto zásady ochrany osobných údajov, aby odrážali zmeny v našich postupoch, právnych požiadavkách alebo priemyselných normách. Akékoľvek aktualizácie budú zverejnené na tejto stránke a v prípade potreby vás môžeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo upozornení na webovej stránke.

Spôsob, akým vás informujeme o zmenách:

Odporúčame používateľom, aby si pravidelne prezerali tieto zásady, aby boli informovaní o tom, ako chránime ich údaje. Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na [email protected].