Politika zasebnosti

Uvod

Zaščita vaše zasebnosti je naša glavna prednostna naloga. Zavezani smo k odgovornemu in preglednemu ravnanju z vašimi osebnimi podatki. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, delimo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke pri interakciji z našo spletno stranjo, mobilnimi aplikacijami ali drugimi storitvami. Z dostopom do naših storitev ali njihovo uporabo se strinjate z zbiranjem in uporabo vaših podatkov v skladu s to politiko.

Namen in obseg

Ta politika zasebnosti je namenjena temu, da vas obvesti o vrstah podatkov, ki jih zbiramo, kako jih uporabljamo in katere ukrepe izvajamo za zaščito vaših informacij. Zavezani smo k zagotavljanju varnega ravnanja z vašimi podatki v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

Ta politika zasebnosti velja za vse obiskovalce, uporabnike in posameznike, ki komunicirajo z našo spletno stranjo, mobilnimi aplikacijami in spletnimi storitvami. Upravlja naslednje vidike:

  • Kakšne vrste podatkov zbiramo in zakaj jih zbiramo?
  • Kako uporabljamo, shranjujemo in obdelujemo vaše podatke.
  • Vaše pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki.
  • Kako delimo vaše podatke s tretjimi osebami.
  • Varnostni ukrepi, ki jih izvajamo za zaščito vaših podatkov.
  • Kako lahko upravljate svoje nastavitve zasebnosti.

Z uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti. Če se ne strinjate z našimi politikami in praksami, prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

Ključni izrazi

Da bi vam pomagali bolje razumeti to politiko zasebnosti, smo opredelili nekatere ključne izraze, ki se uporabljajo v celotnem dokumentu:

  • Osebni podatki: Kakršne koli informacije, ki vas identificirajo kot posameznika. To vključuje, vendar ni omejeno na, vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko, poštni naslov in podatke o plačilu. Osebni podatki lahko vključujejo tudi posredne identifikatorje, kot so naslovi IP, kadar so povezani z vašim računom.
  • Podatki o uporabi: Podatki, ki se samodejno zbirajo, ko uporabljate naše storitve. To vključuje informacije, kot so:
    • Podatki o uporabi nam pomagajo analizirati trende, diagnosticirati tehnične težave in izboljšati delovanje ter uporabnost naših storitev.
  • Piškotki in tehnologije sledenja: Majhne podatkovne datoteke, shranjene na vaši napravi, ki nam pomagajo spremljati in analizirati vedenje uporabnikov. Te tehnologije vključujejo:
    • Nastavitve piškotkov lahko nadzorujete prek svojega brskalnika ali v nekaterih primerih onemogočite tehnologije sledenja.

Razumevanje teh izrazov je ključno za sprejemanje informiranih odločitev o tem, kako se uporabljajo vaši podatki.

Zbiranje in obdelava podatkov

Zbiramo različne vrste informacij, da zagotovimo, izboljšamo in prilagodimo naše storitve ter zagotovimo nemoteno in prilagojeno izkušnjo našim uporabnikom. To vključuje osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov in kontaktni podatki, ki nam omogočajo komunikacijo z vami in učinkovito zagotavljanje naših storitev. Poleg tega zbiramo tehnične podatke, vključno z naslovi IP, vrstami brskalnikov, informacijami o napravah in operacijskih sistemih, da izboljšamo varnost, optimiziramo delovanje in preprečimo goljufive dejavnosti. S pomočjo piškotkov in tehnologij sledenja analiziramo vedenje uporabnikov, si zapomnimo njihove nastavitve in izboljšujemo naše storitve.

Informacije, ki jih zbiramo

Da vam zagotovimo nemoteno in varno izkušnjo, zbiramo različne vrste informacij glede na vašo interakcijo z našimi storitvami. To vključuje osebne podatke, ki jih posredujete prostovoljno, tehnične podatke, ki se zbirajo samodejno, in podatke, pridobljene iz virov tretjih oseb. Zbrani podatki nam pomagajo izboljšati funkcionalnost, povečati varnost in ponuditi prilagojene vsebine glede na vaše preference.

  • Osebni podatki: Lahko vključujejo vaše ime, e-poštni naslov, telefonsko številko in podatke o plačilu, kadar ustvarite račun ali opravite nakup.
  • Tehnični podatki: Vključujejo vaš naslov IP, vrsto brskalnika, operacijski sistem in podatke o napravi, da analiziramo trende in zagotovimo optimalno delovanje storitev.
  • Piškotki in tehnologije sledenja: Uporabljajo se za pomnjenje nastavitev, spremljanje interakcij in omogočanje ciljnega oglaševanja, kjer je to primerno.

Zavezani smo k odgovornemu ravnanju z vašimi podatki in spoštovanju zakonov o varstvu podatkov. Če imate kakršne koli pomisleke glede zbranih podatkov, lahko prilagodite svoje nastavitve zasebnosti ali nas kontaktirate za dodatno pomoč.

Deljenje in razkritje podatkov

Zavezani smo k zaščiti vaših osebnih podatkov in jih delimo le, kadar je to potrebno za zagotavljanje naših storitev, skladnost z zakonskimi zahtevami ali izboljšanje varnosti. Spodaj so okoliščine, v katerih lahko delimo vaše podatke:

Notranja obdelava in partnerji

Za učinkovito delovanje lahko delimo vaše podatke s preverjenimi tretjimi partnerji, ki nam pomagajo pri zagotavljanju storitev, upravljanju operacij in izboljšanju uporabniške izkušnje. Ti partnerji so pogodbeno zavezani k ohranjanju zaupnosti in uporabi vaših podatkov le za pooblaščene namene.

Podatke lahko delimo z:

  • Ponudniki storitev: Podjetja, ki nam pomagajo pri gostovanju spletnih strani, analitiki, podpori strankam in obdelavi plačil.
  • Poslovni partnerji: Zanesljive organizacije, s katerimi sodelujemo pri trženju, oglaševanju in izboljšanju storitev.
  • Pravni in skladnostni organi: Subjekti, ki zagotavljajo skladnost z zakonodajo, preprečevanje goljufij in kibernetsko varnost.

Pravna podlaga za deljenje podatkov

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, kadar to zahteva zakon ali kot odziv na veljavne pravne zahteve pristojnih organov. To vključuje skladnost s sodnimi odredbami, pozivi na sodišče ali tekočimi preiskavami organov pregona. Poleg tega lahko podatke delimo za zaščito naših pravic, premoženja in varnosti naših uporabnikov ali javnosti, zlasti v primerih, ki vključujejo grožnje, goljufije ali nepooblaščene dejavnosti. Razkritje lahko nastopi tudi za preprečevanje finančnih kaznivih dejanj, kibernetskih tveganj ali kršitev naših pogojev storitve. Zagotavljamo, da se vsi podatki, ki jih delimo zaradi pravnih obveznosti, obravnavajo odgovorno in le v obsegu, ki je potreben za skladnost z veljavnimi zakoni.

Brisanje in spreminjanje podatkov

Spoštujemo vašo pravico do osebnih podatkov in vam omogočamo možnosti za dostop, spreminjanje ali izbris vaših informacij.

Kako lahko upravljate svoje podatke:

Dejanje Kako poslati zahtevo Čas obdelave
Dostop do vaših podatkov Pošljite zahtevo prek naše kontaktne strani ali nam pišite na [email protected] V 30 dneh
Sprememba vaših podatkov Posodobite nastavitve profila ali kontaktirajte podporo uporabnikom Takoj ali v 15 dneh
Izbris vaših podatkov Pošljite zahtevo za izbris prek nastavitev računa ali nas kontaktirajte neposredno V 30 dneh, razen če zakon zahteva hrambo podatkov

Opomba: Nekatere podatke bomo morda morali obdržati iz pravnih ali varnostnih razlogov.

Ukrepi za zaščito in varnost

Prednost dajemo varnosti podatkov in izvajamo standardne industrijske prakse za zaščito vaših informacij. Naši varnostni ukrepi vključujejo:

  • Šifriranje: Občutljivi podatki so šifrirani tako med prenosom kot v mirovanju.
  • Nadzor dostopa: Dostop do osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe.
  • Redni varnostni pregledi: Redno izvajamo varnostne ocene za prepoznavanje in zmanjševanje tveganj.
  • Preprečevanje goljufij: Mehanizmi za zaznavanje, ki temeljijo na umetni inteligenci, pomagajo pri prepoznavanju in preprečevanju sumljivih dejavnosti.

Čeprav si prizadevamo zagotoviti najvišjo stopnjo varnosti, noben sistem ni popolnoma neprebojen. Če sumite na nepooblaščen dostop do vaših podatkov, nas prosimo kontaktirajte takoj.

Zasebnost otrok

Varovanje zasebnosti otrok je za nas prednostna naloga. Naše storitve niso namenjene posameznikom, mlajšim od 13 let; zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če izvemo za takšno zbiranje podatkov, bomo nemudoma ukrepali za njihovo odstranitev.

Ukrepi starševskega nadzora:

  • Spodbujamo starše in skrbnike, da spremljajo spletne aktivnosti svojih otrok.
  • Na voljo so orodja, kot so nastavitve starševskega nadzora, za omejevanje dostopa do določenih spletnih storitev.
  • Starši lahko zahtevajo izbris vseh podatkov, zbranih od mladoletnikov, tako da nas kontaktirajo.

Zunanji povezave in storitve tretjih oseb

Naše spletno mesto in storitve lahko vključujejo povezave do spletnih mest, aplikacij ali storitev tretjih oseb, ki delujejo neodvisno od nas. Te zunanje platforme imajo svoje politike zasebnosti, prakse zbiranja podatkov in varnostne ukrepe, ki se lahko razlikujejo od naših. Ne nadzorujemo niti ne prevzemamo odgovornosti za vsebino, politike ali ravnanje teh tretjih oseb s podatki.

Močno priporočamo, da pregledate njihove politike zasebnosti, preden posredujete osebne podatke na katerem koli povezanem spletnem mestu. Poleg tega lahko spletna mesta tretjih oseb uporabljajo oglaševalska omrežja in tehnologije sledenja, ki so zunaj našega nadzora. Če naletite na varnostno težavo v zvezi z zunanjo povezavo, nas prosimo takoj obvestite.

Posodobitve in spremembe politike

Pridržujemo si pravico, da to politiko zasebnosti občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah, pravnih zahtevah ali industrijskih standardih. Vse posodobitve bodo objavljene na tej strani, kjer je primerno, pa vas bomo morda obvestili tudi prek e-pošte ali obvestil na spletni strani.

Kako vas obveščamo o spremembah:

Vrsta spremembe Način obveščanja Datum začetka veljavnosti
Manjše posodobitve (pojasnila, oblikovanje) Posodobitev na tej strani Takoj
Pomembne posodobitve (spremembe pri obdelavi podatkov) Obvestilo po e-pošti in pasica na spletni strani Najmanj 30 dni pred začetkom veljavnosti sprememb

Uporabnikom priporočamo, da redno pregledujejo to politiko, da ostanejo obveščeni o tem, kako varujemo njihove podatke. Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede te politike zasebnosti, nas prosimo kontaktirajte na [email protected].