Политика приватности

Увод

Заштита ваше приватности је наш приоритет. Посвећени смо одговорном и транспарентном руковању вашим личним подацима. Ова Политика приватности описује како прикупљамо, користимо, делимо, чувамо и штитимо ваше личне информације приликом интеракције са нашом веб страницом, мобилним апликацијама или другим услугама. Приступањем или коришћењем наших услуга, пристајете на прикупљање и коришћење ваших података у складу са овом политиком.

Сврха и Обим

Ова Политика приватности има за циљ да вас информише о врстама података које прикупљамо, начину на који их користимо и мерама које предузимамо како бисмо заштитили ваше информације. Посвећени смо томе да ваши подаци буду сигурни и у складу са важећим законима о заштити података.

Ова Политика приватности се примењује на све посетиоце, кориснике и појединце који ступају у интеракцију са нашом веб страницом, мобилним апликацијама и онлајн услугама. Она обухвата:

• Које врсте података прикупљамо и зашто их прикупљамо?
• Како користимо, чувамо и обрађујемо ваше податке.
• Ваша права у вези са вашим личним подацима.
• Како делимо ваше податке са трећим странама.
• Безбедносне мере које примењујемо за заштиту ваших података.
• Како можете управљати својим подешавањима приватности.

Коришћењем наших услуга потврђујете да сте прочитали и разумели ову Политику приватности. Ако се не слажете са нашим политикама и праксама, молимо вас да не користите наше услуге.

Кључни Појмови

Да бисте боље разумели ову Политику приватности, дефинисали смо неке кључне појмове који се користе у целом документу:

• Лични Подаци: Било која информација која вас идентификује као појединца. Ово укључује, али није ограничено на, ваше име, email адресу, број телефона, поштанску адресу и податке о плаћању. Лични подаци могу укључивати и индиректне идентификаторе, попут IP адреса када су повезане са вашим налогом.
• Подаци о Коришћењу: Подаци који се аутоматски прикупљају када користите наше услуге. Ово укључује информације као што су:
  • Подаци о коришћењу нам помажу да анализирамо трендове, дијагностикујемо техничке проблеме и побољшамо перформансе и употребљивост наших услуга.
• Колачићи и Технологије Праћења: Мали подаци који се складиште на вашем уређају и помажу нам да пратимо и анализирамо понашање корисника. Ове технологије укључују:
  • Можете контролисати подешавања колачића путем вашег прегледача или се у неким случајевима одјавити из технологија праћења.

Разумевање ових појмова је кључно за доношење информисаних одлука о начину коришћења ваших података.

Прикупљање и Обрада Подака

Прикупљамо различите врсте информација како бисмо пружили, побољшали и персонализовали наше услуге, осигуравајући неометано и прилагођено корисничко искуство. Ово укључује личне податке као што су ваше име, email адреса и контакт подаци, што нам омогућава да комуницирамо са вама и ефикасно испоручујемо наше услуге. Такође, прикупљамо техничке податке, укључујући IP адресе, типове прегледача, информације о уређајима и оперативним системима, како бисмо побољшали безбедност, оптимизовали перформансе и спречили преварне активности. Путем колачића и технологија праћења анализирамо понашање корисника, памтимо подешавања и унапређујемо наше услуге.

Информације које Прикупљамо

Да бисмо вам омогућили несметано и сигурно искуство, прикупљамо различите врсте информација у зависности од вашег начина интеракције са нашим услугама. Ово укључује личне податке које добровољно пружате, техничке податке који се аутоматски прикупљају и информације добијене из трећих извора. Подаци које прикупљамо помажу нам да побољшамо функционалност, повећамо безбедност и пружимо персонализовани садржај прилагођен вашим преференцијама.

• Личне Информације: Могу укључивати ваше име, email адресу, број телефона и податке о плаћању када се региструјете за налог или извршите куповину.
• Технички Подаци: Укључују вашу IP адресу, тип прегледача, оперативни систем и информације о уређају, како бисмо анализирали трендове и осигурали оптималне перформансе услуга.
• Колачићи и Технологије Праћења: Користе се за памћење подешавања, праћење ангажмана корисника и омогућавање циљане рекламе где је применљиво.

Посвећени смо одговорном руковању вашим подацима и поштовању закона о заштити података. Ако имате било какве недоумице у вези са подацима које прикупљамо, можете прилагодити подешавања приватности или нас контактирати за додатну помоћ.

Дељење и Откриће Подака

Посвећени смо заштити ваших личних информација и делимо их само када је то неопходно за пружање наших услуга, поштовање законских захтева или повећање безбедности. У наставку су наведени случајеви у којима можемо делити ваше податке:

Интерна Обрада и Партнери

Да бисмо ефикасно пословали, можемо делити ваше податке са поузданим трећим странама које нам помажу у пружању услуга, управљању операцијама и побољшању корисничког искуства. Ови партнери су уговорно обавезани да чувају поверљивост података и користе их искључиво у дозвољене сврхе.

Подаци можемо делити са:

• Пружаоцима Услуга: Компанијама које нам помажу са хостингом веб сајта, аналитиком, корисничком подршком и обрадом плаћања.
• Пословним Партнерима: Поузданим ентитетима са којима сарађујемо у маркетингу, оглашавању и побољшању услуга.
• Правним и Регулаторним Органима: Организацијама које осигуравају усклађеност са прописима, спречавање превара и мере сајбер безбедности.

Правни Основ за Дељење

Ваше личне податке можемо открити када то захтева закон или као одговор на ваљане правне захтеве од надлежних органа. Ово укључује усклађеност са судским налозима, судским позивима или текућим истрагама органа за спровођење закона. Такође, можемо делити податке како бисмо заштитили наша права, имовину и безбедност наших корисника или јавности, посебно у случајевима који укључују претње, превару или неовлашћене активности. Откривање података може се десити и ради спречавања финансијских превара, сајбер безбедносних ризика или кршења наших услова коришћења услуга. Осигуравамо да се сви подаци који се деле на основу законских обавеза обрађују одговорно и само у мери која је неопходна за усклађеност са важећим законима.

Брисање и Измена Подака

Поштујемо ваша права у вези са вашим личним подацима и пружамо могућности за приступ, измену или брисање ваших информација.

Како Можете Управљати Својим Подацима:

Напомена: Можда ћемо морати да задржимо одређене информације из правних или безбедносних разлога.

Мере Заштите и Безбедности

Приоритет нам је заштита података, те примењујемо стандардне индустријске праксе како бисмо осигурали сигурност ваших информација. Наше мере безбедности укључују:

• Енкрипција: Осетљиви подаци се шифрују и током преноса и када су ускладиштени.
• Контрола Приступа: Само овлашћено особље има приступ личним подацима.
• Редовни Безбедносни Аудити: Периодично спроводимо безбедносне процене како бисмо идентификовали и умањили ризике.
• Спречавање Превара: AI механизми за детекцију помажу у препознавању и спречавању сумњивих активности.

Иако се трудимо да осигурамо максималну сигурност, ниједан систем није потпуно непробојан. Ако сумњате на неовлашћени приступ вашим подацима, молимо вас да нас контактирате одмах.

Дечија Приватност

Заштита приватности деце је наш приоритет. Наше услуге нису намењене појединцима млађим од 13 година; не прикупљамо свесно личне податке од деце. Ако постанемо свесни таквог прикупљања података, предузећемо непосредне кораке за њихово уклањање.

Мере Родитељске Контроле:

• Охрабрујемо родитеље и старатеље да прате онлајн активности своје деце.
• Алатке као што су подешавања родитељске контроле доступне су за ограничавање приступа одређеним онлајн услугама.
• Родитељи могу захтевати брисање било којих података прикупљених од малолетника тако што ће нас контактирати.

Екстерни Линкови и Услуге Трећих Страна

Наш веб-сајт и услуге могу садржати линкове ка веб-сајтовима, апликацијама или услугама трећих страна које раде независно од нас. Ове екстерне платформе имају политике приватности, праксе прикупљања података и безбедносне мере које се могу разликовати од наших. Не контролишемо нити преузимамо одговорност за садржај, политике или руковање подацима од стране ових трећих страна.

Снажно препоручујемо да прегледате њихове политике приватности пре него што дате било какве личне податке на повезаним веб-сајтовима. Поред тога, сајтови трећих страна могу користити рекламне мреже и технологије праћења које су ван наше контроле. Ако наиђете на безбедносни проблем у вези са екстерним линком, молимо вас да нас одмах обавестите.

Ажурирања и Промене Политике

Задржавамо право да периодично ажурирамо ову Политику приватности како бисмо одразили промене у нашим праксама, законским захтевима или индустријским стандардима. Сва ажурирања ће бити објављена на овој страници, а можемо вас обавестити путем email-а или обавештења на веб-сајту, где је то применљиво.

Како Вас Обавештавамо о Променама:

Охрабрујемо кориснике да редовно прегледају ову политику како би били информисани о томе како штитимо њихове податке. Ако имате било какве недоумице или питања у вези са овом Политиком приватности, молимо вас да нас контактирате на [email protected].